L’audit d’En Marge est un outil clair et structuré, qui permet d’identifier les problématiques au sein de vos Services Généraux. Il propose également des solutions concrètes qui corrigent, optimisent, et améliorent les dysfonctionnements.

Ces solutions comprennent des réalisations sur-mesure, faites par des experts de l’Image et de la gestion managériale, pour créer un pilier indispensable dans votre entreprise : le Workplace Experience.

En Marge met l’accent sur le recrutement et la formation de ses équipes. Ce point reste primordial, car l’idée est d’apporter une cohérence entre l’Image de l’entreprise et le personnel qui doit y travailler.

Aussi, En Marge recrute des auditeurs, des Guests Services Ambassador, Office Specialist et des Office Manager compétents pour accomplir un travail de qualité.

L’objectif de la formation est d’aider les différents intervenants En Marge, à combiner l’expérience du terrain, et les connaissances liées à la formation.

Ces derniers s’appuient sur une méthodologie et des procédures précises, claires et structurées. Ainsi, les connaissances apportées par la formation, leur confèrent une véritable expertise.